EN BREF
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Contacter le service client d’AXA Banque peut parfois sembler complexe, mais avec les bonnes informations, cette démarche devient beaucoup plus simple. Que vous ayez besoin d’assistance technique, de faire une réclamation ou simplement de poser une question, AXA Banque met à votre disposition plusieurs moyens de communication pour vous aider efficacement.
Le service client d’AXA Banque est joignable par téléphone au 0 970 808 088 du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h, hors jours fériés. Pour les clients résidant aux États-Unis, un numéro spécifique est également disponible. Si vous rencontrez des problèmes de connexion, l’assistance technique est accessible au 09 70 81 88 41 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
En cas de litige ou d’insatisfaction, votre conseiller bancaire est votre premier interlocuteur. Vous pouvez également envoyer un email au service relations clientèle pour l’épargne, la prévoyance ou la santé à l’adresse service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour les questions relatives à l’auto ou la moto, un autre point de contact est disponible.
AXA Banque propose également un service de chat en ligne, disponible 24h/24 et 7j/7, directement via leur site internet. Ce service est particulièrement utile pour obtenir des réponses rapides et efficaces à vos questions. Pour ceux qui préfèrent envoyer un email, le formulaire de réclamation en ligne est une option pratique.
Enfin, pour ceux qui souhaitent contacter AXA Banque sans identifiant, le service commercial est joignable au 36 41, ouvert 24h sur 24 et 6 jours sur 7, hors jours fériés. Ce service est gratuit, en plus du prix de l’appel.
En résumé, AXA Banque met à disposition de ses clients de nombreux moyens de contact pour répondre à toutes leurs préoccupations. Que ce soit par téléphone, email ou chat en ligne, vous trouverez toujours une solution adaptée à vos besoins.
Contacter le service client d’Axa Banque peut être une tâche simple si vous suivez les bonnes démarches. Cet article vous fournit les numéros de téléphone, les adresses et les conseils utiles pour faciliter vos démarches. Nous aborderons également les avantages et les inconvénients de chaque méthode de contact.
Pour contacter le service client d’Axa Banque, plusieurs options s’offrent à vous. Vous pouvez utiliser le numéro de téléphone dédié, envoyer un email ou même consulter leur site internet pour obtenir de l’aide. Voici les différentes méthodes de contact disponibles :
Inconvénients
Malgré les nombreux avantages, il existe également quelques inconvénients. Le principal inconvénient est le temps d’attente au téléphone, qui peut être long pendant les heures de pointe. De plus, certaines personnes préfèrent un contact en personne, ce qui n’est pas toujours possible avec les services en ligne.
Pour en savoir plus sur les services d’Axa Banque, vous pouvez consulter les liens suivants :
- Tout savoir sur la mutuelle pour chien proposée par AXA
- Retrouver votre numéro client AXA
- Comprendre l’assurance auto pour entrepreneurs chez MAAF
- Contacter AXA Banque
- Comprendre l’assurance dommages ouvrage
- Faire une réclamation AXA Banque
- Tout savoir sur l’assurance animaux AXA
- Tout savoir sur l’assurance auto-entrepreneur multiservice
Adresse Email et Formulaire de Réclamation
Pour les réclamations, vous pouvez utiliser le formulaire de réclamation en ligne disponible sur le site d’Axa Banque. Vous pouvez également envoyer un email à l’adresse suivante : service.relationsclienteleweb@axa.fr. Cette méthode est particulièrement utile si vous avez besoin de conserver une trace écrite de votre demande.
Site Internet et Chat en Ligne
Le site internet d’Axa Banque propose également un service de chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7. Ce service est idéal pour obtenir des réponses rapides à vos questions sans avoir à attendre au téléphone. Vous pouvez également consulter la page d’aide à la connexion disponible ici pour résoudre vos problèmes de connexion.
Naviguer dans les services bancaires peut parfois être un défi, mais contacter le service client d’Axa Banque est simplifié grâce à une variété de canaux de communication. Que vous ayez besoin d’assistance technique, de soutien pour une réclamation ou simplement d’informations générales, cet article vous guidera à travers les différents moyens de contacter le service client d’Axa Banque.
Contactez le Service Client par Téléphone
Le moyen le plus direct de contacter le service client d’Axa Banque est par téléphone. Vous pouvez joindre le service client du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés) en composant le 0970 808 088. Ce numéro est non surtaxé et vous permet d’obtenir une assistance rapide pour toutes vos questions.
Adresse Email et Formulaire de Réclamation
Si vous préférez contacter le service client par email, vous pouvez utiliser l’adresse service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour les réclamations, un formulaire en ligne est disponible sur le site d’AXA. Vous pouvez accéder à ce formulaire via ce lien.
Assistance Technique et Aide à la Connexion
Pour toute assistance technique, vous pouvez contacter le service d’aide à la connexion au 09 70 81 88 41 du lundi au vendredi de 9h à 18h (France Métropolitaine). Ce numéro est non surtaxé et vous permet de résoudre rapidement tout problème technique que vous pourriez rencontrer. Pour plus d’informations sur l’aide à la connexion, visitez cette page.
Contactez Axa Banque Sans Identifiant
Si vous n’avez pas d’identifiant, vous pouvez toujours contacter Axa Banque en utilisant les mêmes numéros de téléphone ou en visitant leur site internet. Un service de chat est également disponible 7j/7 et 24h/24, vous permettant de poser vos questions à tout moment.
Informations Supplémentaires et Ressources Utiles
Pour des informations supplémentaires sur les services d’AXA Banque, vous pouvez consulter cette page qui fournit des détails complets sur les différents moyens de contact. Vous pouvez également visiter cette page pour plus d’informations sur les services de contact d’AXA.
Contacter le service client d’Axa Banque est facile et accessible via plusieurs canaux. Que ce soit par téléphone, email, ou via leur site internet, vous pouvez obtenir l’aide dont vous avez besoin rapidement et efficacement. N’oubliez pas de consulter les ressources en ligne pour des informations complémentaires et des guides pratiques.
Contacter le service client d’AXA Banque peut parfois sembler complexe, mais avec les bonnes informations, cette démarche devient simple et rapide. Cet article vous fournit tous les numéros de téléphone, adresses et conseils utiles pour entrer en contact efficacement avec AXA Banque. Que ce soit pour une réclamation, une assistance technique ou une simple question, nous vous guidons pas à pas.
Numéros de Téléphone du Service Client
Pour joindre le service client d’AXA Banque, vous pouvez utiliser le numéro de téléphone suivant : 0 970 808 088. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). Vous pouvez également contacter le service commercial en composant le 36 41, un service gratuit disponible 24h/24 et 6 jours sur 7 (hors jours fériés).
Adresse et Email du Service Client
Si vous préférez envoyer un email, vous pouvez contacter le service client à l’adresse suivante : service.relationsclienteleweb@axa.fr. Pour l’épargne, la prévoyance et la santé, cette adresse est votre point de contact privilégié. Pour les questions relatives à l’auto et à la moto, vous pouvez également utiliser cette adresse.
Assistance Technique et Aide à la Connexion
En cas de problème technique ou si vous avez besoin d’aide pour vous connecter à votre compte en ligne, vous pouvez contacter l’assistance technique au 09 70 81 88 41 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h (France Métropolitaine). Cette ligne est dédiée à résoudre tous les problèmes techniques que vous pourriez rencontrer.
Contacter AXA Banque sans Identifiant
Si vous n’avez pas d’identifiant ou si vous avez des problèmes pour accéder à votre compte, vous pouvez toujours contacter AXA Banque. Le service client est disponible pour vous aider à résoudre ces problèmes rapidement et efficacement. Vous pouvez également consulter la liste des numéros utiles pour plus d’informations.
Réclamations et Différends
Si vous avez un différend avec votre conseiller AXA ou si vous souhaitez déposer une réclamation, vous pouvez appeler le 01 40 50 60 70. Pour envoyer un mail au service client, vous pouvez utiliser l’adresse service.relationsclienteleweb@axa.fr. Vous pouvez également remplir le formulaire de réclamation disponible sur le site d’AXA Banque.
Services En Ligne et Chat
AXA Banque propose également un service de chat disponible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez accéder à ce service directement depuis le site internet d’AXA Banque. Un conseiller sera disponible pour répondre à toutes vos questions et vous assister dans vos démarches.
Conseils pour une Communication Efficace
Pour une communication efficace avec le service client d’AXA Banque, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main. Préparez votre numéro de client, les détails de votre problème ou de votre demande, et soyez prêt à fournir ces informations lors de votre appel ou de votre échange par email ou chat.
Ressources Utiles
Pour plus d’informations sur les services d’AXA Banque, vous pouvez consulter les liens suivants :
- Tout savoir sur Pro BTP Lyon
- Tout savoir sur le devis de mutuelle professionnelle pour le BTP
- Services en ligne d’AXA Banque
- Contact AXA Banque
- Téléphone AXA
- Comprendre l’assurance dommages ouvrage
- Numéros utiles AXA Agence Charonne
- AXA Cergy le Haut
- Tout savoir sur AXA
| Service | Numéro de téléphone | Conseils Utiles |
| Service Client Général | 0 970 808 088 | Disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). |
| Réclamations | 0 970 808 088 | Contactez votre conseiller bancaire en premier lieu. |
| Assistance Technique | 09 70 81 88 41 | Disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (France Métropolitaine). |
| Service Commercial | 36 41 | Ouvert 24h sur 24 et 6 jours sur 7 (hors jours fériés). |
| Service Client International | 01 71 25 93 99 | Numéro unique depuis la France ou l’étranger. |
| Service Client Épargne, Prévoyance, Santé | 01 40 50 60 70 | Pour toute question concernant vos produits d’épargne, prévoyance et santé. |
| Service Client Auto, Moto | 01 40 50 60 70 | Pour toute question concernant vos assurances auto et moto. |
| Service Client en Ligne | N/A | Un conseiller est disponible 7j/7 et 24h/24 via le site internet ou le service de chat. |
| Email Service Client | N/A | Envoyez vos réclamations à service.relationsclienteleweb@axa.fr. |
| Service Client sans Identifiant | 0 970 808 088 | Contactez le service client même sans identifiant. |
Contacter le service client d’une banque peut parfois sembler complexe, surtout lorsqu’il s’agit de réclamations ou de questions techniques. AXA Banque a mis en place plusieurs moyens de communication pour simplifier cette démarche. Que ce soit par téléphone, par email ou via leur site internet, les clients ont la possibilité de contacter facilement un conseiller.
Numéros de Téléphone Utiles
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez joindre le service client d’AXA Banque au 0970 808 088. Ce numéro est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). Pour les clients à l’étranger, un numéro unique est également disponible : 01 71 25 93 99 (hors coût de forfait mobile ou fixe, numéro non surtaxé).
Assistance Technique et Réclamations
Si vous rencontrez des difficultés techniques pour accéder à votre compte en ligne, vous pouvez contacter l’assistance technique au 09 70 81 88 41. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h (France Métropolitaine). Pour toute réclamation, votre interlocuteur privilégié est votre conseiller bancaire. Vous pouvez le contacter par téléphone ou par email.
Contact par Email et Chat en Ligne
AXA Banque propose également un service de chat en ligne disponible 7j/7 et 24h/24. Vous pouvez accéder à ce service directement depuis leur site internet. Pour les réclamations spécifiques, vous pouvez envoyer un email au service client à l’adresse suivante : service.relationsclienteleweb@axa.fr. Ce service est particulièrement utile pour les questions concernant l’épargne, la prévoyance et la santé.
Service Commercial
Si vous avez besoin de contacter le service commercial d’AXA Banque, vous pouvez composer le 36 41. Ce numéro est ouvert 24h sur 24 et 6 jours sur 7 (hors jours fériés). Le service est gratuit, seul le prix de l’appel est facturé.
Comment Contacter un Conseiller sans Identifiant
Pour les clients qui n’ont pas d’identifiant, AXA Banque propose des solutions pour les aider à accéder à leur compte en ligne. Vous pouvez consulter la section « Aide à la connexion » sur leur site internet pour obtenir des instructions détaillées. De plus, vous pouvez contacter le service client sans identifiant en utilisant les numéros de téléphone mentionnés précédemment.
En résumé, AXA Banque offre une variété de moyens pour contacter son service client, que ce soit par téléphone, email, chat en ligne ou via leur site internet. Ces options permettent aux clients de trouver facilement des réponses à leurs questions et de résoudre leurs problèmes de manière efficace.
Contacter le service client d’Axa Banque peut parfois sembler complexe, mais avec les bonnes informations, cela peut être simplifié. Cet article vous fournit les numéros de téléphone, adresses e-mail et conseils utiles pour vous aider à résoudre rapidement vos problèmes ou poser vos questions. Nous aborderons les différentes options disponibles, ainsi que les horaires d’ouverture et les services supplémentaires proposés par Axa Banque.
Numéros de Téléphone du Service Client
Pour contacter le service client d’Axa Banque, vous pouvez utiliser plusieurs numéros de téléphone en fonction de vos besoins. Voici les principaux numéros à connaître :
Service Client Général
Le numéro de téléphone principal pour contacter le service client d’Axa Banque est le 0 970 808 088. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h, hors jours fériés. Les appels ne sont pas surtaxés.
Service Commercial
Pour des questions spécifiques liées aux offres commerciales, vous pouvez appeler le 36 41. Ce numéro est ouvert 24h sur 24 et 6 jours sur 7, hors jours fériés. Le service est gratuit, à l’exception du coût de l’appel.
Assistance Technique
Si vous rencontrez des problèmes techniques pour accéder à votre compte en ligne, vous pouvez contacter l’assistance technique au 09 70 81 88 41. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Adresse E-mail et Formulaires de Contact
En plus des numéros de téléphone, Axa Banque propose également des options de contact par e-mail et via des formulaires en ligne.
E-mail pour les Réclamations
Pour toute réclamation, vous pouvez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : service.relationsclienteleweb@axa.fr. Ce service est particulièrement utile pour les questions liées à l’épargne, la prévoyance et la santé.
Formulaire de Réclamation en Ligne
Axa Banque met à disposition un formulaire de réclamation en ligne que vous pouvez trouver sur leur site internet. Ce formulaire est facile à remplir et permet de détailler votre problème de manière précise.
Services Supplémentaires
Axa Banque propose plusieurs services supplémentaires pour faciliter le contact et l’assistance à ses clients.
Chat en Ligne
Le service client d’Axa Banque est également joignable via un service de chat disponible 24h/24 et 7j/7 sur leur site internet. Cette option est idéale pour obtenir des réponses rapides à vos questions sans avoir à attendre au téléphone.
Aide à la Connexion
Si vous avez des difficultés pour vous connecter à votre compte en ligne, Axa Banque propose une section dédiée à l’aide à la connexion. Vous pouvez y trouver des guides et des conseils pour résoudre les problèmes de connexion les plus courants.
Conseils Utiles pour Contacter Axa Banque
Pour optimiser votre interaction avec le service client d’Axa Banque, voici quelques conseils utiles :
Préparez vos Informations
Avant de contacter le service client, assurez-vous d’avoir toutes les informations nécessaires à portée de main. Cela inclut votre numéro de client, vos identifiants de connexion et toute documentation pertinente à votre demande.
Soyez Clair et Concis
Lorsque vous contactez le service client, essayez d’être clair et concis dans votre explication. Cela aidera le conseiller à comprendre rapidement votre problème et à vous fournir une solution adéquate.
Utilisez les Bonnes Canaux de Communication
Choisissez le canal de communication qui convient le mieux à votre demande. Par exemple, pour des questions urgentes, le téléphone peut être plus approprié. Pour des réclamations détaillées, l’e-mail ou le formulaire en ligne seront plus efficaces.
En suivant ces conseils et en utilisant les numéros de téléphone et adresses e-mail fournis, vous pourrez contacter le service client d’Axa Banque de manière efficace et résoudre rapidement vos problèmes ou répondre à vos questions.
Si vous rencontrez des difficultés avec vos services bancaires ou si vous avez des questions sur votre compte, contacter le service client d’Axa Banque peut être la meilleure solution. Axa Banque met à disposition plusieurs moyens de contact pour vous assurer une assistance rapide et efficace. Voici un guide complet pour vous aider à contacter facilement le service client d’Axa Banque.
Numéros de Téléphone et Horaires d’Appel
Le service client d’Axa Banque est disponible par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés). Vous pouvez appeler le 0 970 808 088 pour parler à un conseiller. Ce numéro est non surtaxé et vous permet de poser toutes vos questions ou de signaler un problème. Pour les appels depuis l’étranger, composez le 01 71 25 93 99, également non surtaxé.
Si vous avez besoin d’une assistance technique pour vous connecter à votre compte en ligne, vous pouvez contacter le support technique au 09 70 81 88 41 du lundi au vendredi de 9h à 18h. Ce service est également non surtaxé et vous aidera à résoudre tous vos problèmes de connexion.
Adresse Email et Formulaire de Réclamation
Pour les questions spécifiques concernant l’épargne, la prévoyance ou la santé, vous pouvez envoyer un email à service.relationsclienteleweb@axa.fr. Si vous avez une réclamation à faire, vous pouvez remplir un formulaire de réclamation disponible sur le site d’Axa Banque. Ce formulaire vous permet de détailler votre problème et de recevoir une réponse rapide.
Service Client en Ligne et Chat
Axa Banque propose également un service de chat en ligne disponible 24h/24 et 7j/7. Ce service est particulièrement utile pour obtenir des réponses rapides à vos questions sans avoir à attendre au téléphone. Vous pouvez accéder au chat en vous rendant sur le site d’Axa Banque et en cliquant sur l’option de chat en ligne.
Le service commercial est également joignable par téléphone au 36 41, un numéro ouvert 24h/24 et 6 jours sur 7 (hors jours fériés). Ce service est gratuit et vous permet de discuter de vos besoins et de vos questions avec un conseiller commercial.
En résumé, contacter le service client d’Axa Banque est un processus simple et efficace grâce aux multiples canaux de communication disponibles. Que vous préfériez le téléphone, l’email, le chat en ligne ou les formulaires de réclamation, Axa Banque s’assure que vous puissiez obtenir l’assistance dont vous avez besoin rapidement et facilement. En utilisant les numéros de téléphone et les adresses email fournis, vous pouvez être certain de recevoir une aide compétente et réactive. N’hésitez pas à utiliser ces ressources pour résoudre vos problèmes ou obtenir des réponses à vos questions. Votre satisfaction est la priorité d’Axa Banque, et leur équipe de service client est là pour vous aider à chaque étape.
FAQ : Contacter le Service Client d’Axa Banque
Quel est le numéro de téléphone du service client d’Axa Banque ?
Le service client d’Axa Banque est joignable au 0970 808 088 du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés).
Vous pouvez contacter Axa Banque depuis l’étranger en composant le 01 71 25 93 99 (numéro non surtaxé).
Pour déposer une réclamation, vous pouvez appeler le 0970 808 088. Votre conseiller bancaire est votre interlocuteur privilégié pour traiter votre insatisfaction.
Le service client d’Axa Banque est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 16h (hors jours fériés).
Pour obtenir de l’aide à la connexion, vous pouvez contacter l’assistance technique au 09 70 81 88 41 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 18h (France Métropolitaine).
Le service client d’Axa Banque est joignable par téléphone au 0970 808 088. Vous pouvez également utiliser le chat disponible 24h/24 et 7j/7 sur leur site internet.
Pour envoyer un email au service client d’Axa Banque, vous pouvez utiliser l’adresse service.relationsclienteleweb@axa.fr.
Le numéro de téléphone du service commercial d’Axa Banque est le 36 41 (ouvert 24h sur 24 et 6 jours sur 7 – hors jours fériés. Service gratuit + prix de l’appel).
Vous pouvez contacter Axa Banque sans identifiant en utilisant le numéro de téléphone général 0970 808 088 ou en utilisant le chat disponible sur leur site internet.
Le formulaire de réclamation d’Axa Banque est disponible sur leur site internet dans la section dédiée aux réclamations.
